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ACE COMBAT 8: WINGS OF THEVE — ST-3100001:接続エラーの確認手順

このコードに対するWindowsの時刻確認。公式とMicrosoftの資料に基づくもので、解消の保証や家庭用機の設定手順ではありません。

まずは要点

ST-3100001はOnlineのサーバー切断コードです。公式告知ではWindowsの時刻同期の確認を勧めています。まず正しい時刻を確認できますが、すべての切断の解消を保証するものではありません。

ST-3100001はどんなエラー?

ST-3100001はACE COMBAT ONLINEのサーバー切断コードです。公式告知ではWindowsの時刻同期を確認するよう案内しています。アプリが突然終了するクラッシュとは切り分け、デスクトップに戻る症状はPCクラッシュの確認項目を参照してください。

最初にコード全体を読みます。ST-3100002やST-3100005などは、ST-3100001の別表記ではありません。

Windowsの時刻を確認する

このコードが出たWindows PCでは、次を確認します。

  1. スタート → 設定 → 時刻と言語 → 日付と時刻を開きます。
  2. 時刻を自動的に設定するをオンにし、表示された日付と時刻が正しいかを確認します。
  3. タイムゾーンも確認します。自動設定が使える場合はそれを利用し、手動なら現在地に合うゾーンを選びます。ゲームにアクセスするために別地域を選ぶという意味ではありません。
  4. Onlineに戻り、失敗した操作を再試行します。ロビーに入れるか、ミッションを開始できるか、接続を維持できるかを分けて確認します。

設定経路はMicrosoftの資料、時刻同期を確認する理由はゲームの公式告知に基づきます。このWindows手順をPS5やXboxの設定手順として使わないでください。

再発する場合

時刻が正しくなっても、すべての切断が直るとは限りません。改善しなかったというプレイヤーの報告もあります。

機種、正確なコード、現地日時とタイムゾーン、失敗した段階を残してください。Onlineへの接続、ロビー参加、試合開始、プレイ中の切断は区別します。繰り返す場合は、その情報をサポート報告に添え、公式メンテナンス告知も確認します。

無関係な画質設定の変更は、時刻の確認と同じ検証ではありません。この手順ではアンチチートのファイル削除やセキュリティソフトの無効化を要求しません。

改善したかの判断

タイトル画面が開いたかだけでなく、元の失敗した操作を試してください。ロビーには入れても試合開始で切れるなら、両方の結果を記録します。別のコードに変わった場合も、同じエラーとして扱わないでください。

公式ST-3100001告知 · Microsoftの日付・時刻・タイムゾーン設定

参考資料

  1. Steamの製品情報
  2. Microsoft: Windows time and time zone settings

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